Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber: Cristian Losi, L.C Fenster und Türen – Montage & Verkauf. Kontaktdaten siehe Abschnitt 02.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – beispielsweise bei einer Anfrage per Telefon, E-Mail oder über WhatsApp. Andere Daten werden automatisch beim Aufrufen der Seite durch unsere Serversysteme erfasst (technische Server-Logs wie Browser, Betriebssystem, Uhrzeit).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Zur technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen und Angebotserstellung.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Speicherdauer

Ihre Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Vorgaben nach HGB/AO) bestehen, werden die Daten nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entweder auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren und kundenfreundlichen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Widerruf & Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos per E-Mail an Lc.Fenster@mail.de widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einzulegen.

Ihre Betroffenenrechte nach DSGVO

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht auf Bestätigung und Auskunft über die verarbeiteten Daten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Anfragen eine moderne SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (erkennbar am Schloss-Symbol und „https://“ in der Adresszeile).

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website erfasst der Webserver automatisch technische Informationen in Server-Log-Dateien:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Webseite)
• Hostname des zugreifenden Rechners & IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit des Webauftritts. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Verzicht auf Tracking-Cookies

Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon mit uns Kontakt aufnehmen, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden Daten (Name, Telefonnummer, Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung und für eventuelle Anschlussfragen bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

WhatsApp-Direktkontakt

Wir bieten auf unserer Website direkte WhatsApp-Verlinkungen für eine schnelle Kundenberatung an. Dienstanbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie auf den WhatsApp-Button klicken, öffnet sich die WhatsApp-Applikation oder WhatsApp Web. Die Nutzung erfolgt freiwillig (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. b DSGVO). Die Chat-Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Beachten Sie bitte die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Instagram-Verlinkung

Auf unserer Website ist ein Link zu unserem Profil bei Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) hinterlegt. Dies ist ein reiner Hyperlink (kein Social Plugin). Beim bloßen Betrachten unserer Website fließen keine Nutzerdaten an Instagram. Erst durch das aktive Anklicken des Links werden Sie zu Instagram weitergeleitet.

Google Maps-Verlinkung

Verlinkungen zu Google Maps (Google Ireland Limited) dienen der einfachen Auffindbarkeit unseres Einsatzgebiets in Duisburg. Auch hierbei handelt es sich um reine Links ohne automatische Datenübertragung vor dem Anklicken.